Logowanie w programie VoIPconnect
Okno logowania to pierwsza rzecz, jaką pokazuje świeżo zainstalowany VoIPconnect — i najczęstsze miejsce potknięcia. Zasada jest jedna: program przyjmuje dokładnie te dane, którymi logujesz się na stronie swojej usługi.
Co wpisać
- Pole pierwszelogin: nazwa użytkownika wybrana przy rejestracji konta
- Pole drugiehasło ustalone przy rejestracji
- PrzyciskSignin
Login to nie adres e-mail. E-mail podaje się operatorowi do korespondencji, ale do programu i do panelu na stronie marki wchodzi się nazwą użytkownika. Jeśli przy rejestracji zapisałeś tylko e-mail, login znajdziesz w mailu powitalnym od usługi.
Zapomniane hasło
Programu nie da się poprosić o przypomnienie — hasło odzyskuje się na stronie usługi, w której masz konto (odnośnik przy formularzu logowania, zwykle podpisany „password”). Po zmianie hasła na stronie zaloguj się w programie nowym hasłem.
Dlaczego logowanie nie przechodzi
- Złe hasło albo login: sprawdź wielkość liter, układ klawiatury i spacje. Test rozstrzygający: spróbuj zalogować się tymi samymi danymi na stronie swojej marki — jeśli tam też nie działa, problem leży w danych, nie w programie.
- Brak internetu: program bez sieci nie zaloguje się wcale — otwórz dowolną stronę w przeglądarce, żeby to wykluczyć.
- Blokada po stronie operatora: gdy dane działają na stronie WWW, a program dalej odmawia, zajrzyj na stronę gdy program nie działa — od zapory po zgłoszenie do operatora.
Konta jeszcze nie masz? Zacznij od wyboru marki — prowadzi przez to strona którą usługę wybrać.