Słowniczek pojęć

Pojęcia, które przewijają się w instrukcjach i regulaminach telefonii internetowej — wyjaśnione po polsku, w dwóch, trzech zdaniach, z odnośnikami do stron, na których dane pojęcie pracuje.

Program i połączenia

Softfon: Telefon w postaci programu komputerowego — słuchawkę zastępuje zestaw słuchawkowy, a klawiaturę numeryczną okno programu. VoIPconnect jest softfonem.
VoIP: Voice over IP: przesyłanie rozmów przez internet zamiast przez sieć telefoniczną. Podstawa wszystkich usług opisywanych w tym serwisie.
SIP: Najpopularniejszy protokół zestawiania rozmów internetowych. VoIPconnect ma dane SIP wpisane na stałe — dlatego pyta tylko o login i hasło.
Klient uniwersalny: Program obsługujący wiele usług jednego operatora zamiast jednej. Sedno tego serwisu — patrz jeden program pod wieloma nazwami.
Kodek: Sposób pakowania głosu do przesłania przez sieć. Od kodeka zależy pasmo i odporność na słabe łącze; VoIPconnect dobiera go sam.
Format międzynarodowy: Zapis numeru z przedrostkiem kraju (dla Polski 48). W tym programie obowiązuje zawsze, także przy dzwonieniu do Polski.
Rozmowa wewnątrzsieciowa: Połączenie między użytkownikami tej samej usługi — wg deklaracji marek bezpłatne i jedyne, które program potrafi też odebrać.

Konto i pieniądze

Login usługi: Nazwa użytkownika wybrana przy rejestracji — nią logujesz się w programie i w panelu marki. To nie jest adres e-mail; patrz logowanie w programie.
Saldo: Środki na koncie usługi, widoczne w oknie programu. Zasilanie opisuje strona o doładowaniu.
Darmowe dni (Freedays): Pula bezpłatnych rozmów do wybranych krajów, uruchamiana doładowaniem — typowo na 120 dni. Marki z tym modelem zbiera bank A w zestawieniu usług.
Limit uczciwego użytkowania: Tygodniowy pułap darmowych minut (typowo 300, liczone za 7 dni wstecz) — na konto i na adres IP, więc domownicy dzielą go wspólnie.
Naliczanie minutowe: Opłata za każdą rozpoczętą minutę rozmowy. W tej rodzinie usług to standard.
Opłata inicjacyjna: Jednorazowa opłata za samo zestawienie rozmowy. Dotyczy tu połączeń typu telefon do telefonu; rozmowy z programu jej nie mają.

Technika łącza

NAT: Mechanizm routera, dzięki któremu wiele urządzeń dzieli jeden adres internetowy. Bywa przyczyną rozmów słyszalnych w jedną stronę — patrz diagnostyka.
Zapora (firewall): Strażnik ruchu sieciowego w systemie albo routerze. Zbyt gorliwa potrafi wyciąć komunikator z sieci.
Jitter: Nierówność opóźnień pakietów — słychać ją jako „bulgotanie” głosu. Zwykle znak przeciążonego łącza.
Echo: Powrót własnego głosu z opóźnieniem. Najczęściej powodują je głośniki zamiast słuchawek po drugiej stronie.
Bramka VoIP (ATA): Urządzenie podłączające zwykły telefon do usługi internetowej — alternatywa dla softfonu, poza zakresem tego serwisu; opisuje ją serwis voipdiscount.pl.

Nazwy własne

Dellmont: Operator rodziny usług, spółka Dellmont B.V. z Holandii — wskazują ją regulaminy marek.
Betamax: Historyczna nazwa platformy, z której wyrosła ta rodzina usług; spotykana w starszych opisach i na forach.
MobileVOIP: Mobilny odpowiednik VoIPconnect: jedna aplikacja z listą marek operatora do wyboru, na iPhone’a, Androida i Windows.